プライバシーポリシー

and.note office|オンライン秘書・事務サポート

and.note office(以下、「当事務所」)は、各種サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針を定め、安心してご利用いただける体制を整えてまいります。


1. 個人情報の取得と利用目的

当事務所は、お問い合わせフォームの送信、サービスへの申込、その他連絡時に、必要な範囲で個人情報を取得し、以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせへの回答、必要な連絡のため
  • サービス提供・業務遂行のため
  • 業務上の確認やご案内を送付するため
  • サービス品質向上のための分析

. 取得する情報の種類

当事務所が必要に応じて取得する情報は以下のとおりです。

  • 氏名
  • 会社名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所(必要な場合)
  • お問い合わせ内容
  • その他、サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の管理

当事務所は、取得した個人情報について、適切な安全対策を講じ、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどを防止いたします。

また、当サイトは SSL/TLS による暗号化通信 を採用しており、入力された情報は安全に送信されます。


4. 第三者提供について

以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合(例:配送業務、外部ツール提供会社など)

※業務委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。


5. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス改善のためアクセス解析ツール(例:Google Analytics 等)を使用する場合があります。
これらのツールは、クッキーを利用して匿名のデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。


6. 個人情報の保管期間

取得した個人情報は、
お問い合わせから 2 年以内、または業務終了後 5 年以内を目安に適切な方法で破棄・削除いたします。
(法定保存期間が定められている情報は、これに準じます。)


7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、当事務所が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求があった場合、適切に対応いたします。
ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。


8. 免責事項

当サイトからリンクやバナーなどによって他サイトへ移動した場合、移動先サイトで提供される情報・サービスについて当事務所は責任を負いません。

また、通信障害・第三者による不正行為など、当事務所に過失がない場合の情報漏えいについては責任を負いかねます。


9. プライバシーポリシーの変更

法令変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を予告なく改定する場合があります。
改定後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。


10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご相談は、以下よりご連絡ください。

and.note office
メールアドレス:info@andnote-office.com

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